Kontakt na innogames

[DeletedUser11928]

Ahoj,
vzhledem k me neopravnene blokaci prosim o poskytnuti kontaktu na INNO Games, idealne na nekoho, kdo ma na starosti The-West. Zaroven prosim o informaci, zda s nimi komunikovat v AJ, NJ ci CJ, abych je zbytecne nezdrzoval.

Diky, Abe

 

[Huckleberry Finn]

info@innogames.com - stopro anglicky a předpokládám že i německy

 

[DeletedUser11928]

info@innogames.com - stopro anglicky a předpokládám že i německy

Díky, tam jsem psal v obou jazycích. Avšak předpokládám, že se jedná o "hlavní" email. Já bych raději přímé spojení na TW tým. :-)

 

[jook bobr]

Nevím co si od toho slibuješ. Pokud si dostal BAN, tak jsou určitě v Německu všichni nedočkaví, až jim napíšeš a oni tě odblokují.

 

[Deleted User - 825207]

Nevím co si od toho slibuješ. Pokud si dostal BAN, tak jsou určitě v Německu všichni nedočkaví, až jim napíšeš a oni tě odblokují.

No pozor, pokud dostal opravdu neoprávněný ban a pochybil zde pracovník podpory, nevidím důvod proč by nemohl vznést protest u nadřízených CZ týmu?
A podle mně by pak kompetentní osoba měla jeho stížnost prošetřit zda ban je oprávněn či nikoli.

Ale jak znám INNO, odpověď buď nepříjde a nebo když už tak za dva tři měsíce s tím že je vše v pořádku(i když třeba není)..

Nevím o co jde konkrétně, ale já bych se zkusil domluvit s Miko, jsme přeci koneckonců jen lidi.

 

[DeletedUser11928]

No pozor, pokud dostal opravdu neoprávněný ban a pochybil zde pracovník podpory, nevidím důvod proč by nemohl vznést protest u nadřízených CZ týmu?
A podle mně by pak kompetentní osoba měla jeho stížnost prošetřit zda ban je oprávněn či nikoli.

Ale jak znám INNO, odpověď buď nepříjde a nebo když už tak za dva tři měsíce s tím že je vše v pořádku(i když třeba není)..

Nevím o co jde konkrétně, ale já bych se zkusil domluvit s Miko, jsme přeci koneckonců jen lidi.

Já se snažil domluvit 10 dní. Ač jsem vše vysvětloval a dokládal, přišel merlinos a ticket uzavřel.
Jsme jen lidi, jen někteří jsou poddruh...

 

[gabor nagy]

Já se snažil domluvit 10 dní. Ač jsem vše vysvětloval a dokládal, přišel merlinos a ticket uzavřel.
Jsme jen lidi, jen někteří jsou poddruh...

Zkus napsat Miko soukromou zprávu a třeba ti dá nějaký jiný kontakt, případně to řešit skrz soukromé zprávy, pokud to merlinos zamyká.

 

[Deleted User - 825207]

@abe888 Tak merlinos taky nemůže obcházet Miko a zamknout ticket v kterém komunikuješ s Miko a vaše záležitost není dořešena, pokud ticket zamknul, na 99,9% jsem si jist že o tom zamčení ticketu Miko vědela.

Ale i tak jak psal @gabor nagy zkus jí napsat soukromou zprávu a kdyby nereagovala či jste se nedomluvili k tvojí spokojenosti s řešením tvojí situace tak zkus podat stížnost a uvidíš no..

 

[Huckleberry Finn]

Merlinos má asi malý nos.

btw já jim párkrát napsal a vždy mi odpověděli.

 

[DeletedUser11928]

Merlinos má asi malý nos.

btw já jim párkrát napsal a vždy mi odpověděli.

Tebe bezdůvodně nezablokovali a pak neignorovali, protože vědí, že blokace je neodůvodněná.

 

[gabor nagy]

Tebe bezdůvodně nezablokovali a pak neignorovali, protože vědí, že blokace je neodůvodněná.

Domluv si s merlinosem osobní setkání. :-D

 

[DeletedUser11928]

Domluv si s merlinosem osobní setkání. :-D

Jenom samotný fakt, že mi tady napíše dydy79 smysluplný tip a postup, který mu potom někdo ze support teamu smaže, mě dává za pravdu...

 

[DeletedUser18984]

merlinos ma maly nos

 

[DeletedUser18984]

myslite ze sa merlinos urazi ked mu napisem ticket , ze ma maly nos?

 

[Deleted User - 825207]

myslite ze sa merlinos urazi ked mu napisem ticket , ze ma maly nos?

Za to schytáš 10x doživotní ban!
(minimálně!)

 

[DeletedUser15301]

si nepamatujete, co se delo, kdyz by merinos nazvan nazvem jisteho ovoce? radsi ani nebudu psat kteryho...

 

[DeletedUser18984]

Merlinos je broskev

 

[Symphie]

Prosím, držte se tématu vlákna. :-)
Co se týče blokace, napiš ticket. Pokud nejsi spokojen s odpovědí, máš možnost požádat o posunutí výš k nadřízenému, případně si můžeš vyžádat posunutí přímo k Miko a ta ti zajisté odpoví, v čem je problém.

 

[DeletedUser11928]

Prosím, držte se tématu vlákna.
Co se týče blokace, napiš ticket. Pokud nejsi spokojen s odpovědí, máš možnost požádat o posunutí výš k nadřízenému, případně si můžeš vyžádat posunutí přímo k Miko a ta ti zajisté odpoví, v čem je problém.

S dikem prijimam Tvou odpoved, protoze jsi jedina z tymu, ktera na dane tema odpovedela.
Miko jsem ticket ohledne blokace smeroval hned, vedel jsem, ze s ovocnakem to nema smysl... Stejne pote prisel a ticket uzamkl.
Nebudu se k teto "osobe" dale vyjadrovat, za diagnozu by mi musel zaplatit. :-)

 

[Pawn]

Mne by tedy ten kontakt na inno games west sekce případný zajímal i tak .

To že se zde ukáže nějaký rádoby mod, jehož nick snad ani ve hře není a znalost hry očekávám na úrovni teamu, tak to opravdu neberu jako odpověď. S tím že se zde z teamu nebyl schopný vyjádřit nikdo kam lze zaslat případnou stížnost.