Napiš to prosím do toho ticketu na support, aby to prošetřili a případného viníka (pokud se jej podaří nalézt) potrestali. Nezapomeň uvést IP adresu a čas nabourání do tvého účtu. Bohužel ti nedokážu vysvětlit, jak se to mohlo stát.
Tak prave proto, ze me odpoved napada to supportu posilat nechci. Vysvetlim:
To ze by mi ucet "nekdo" ukradl z toho co vim (na 1. pokus trefi heslo nekdo ze slovenska a neni to pres proxy) by muselo vypadat asi nasledovne - nejaky muj slovensky spoluzak ci kolega z prace, ktereho jsem uz nekolik mesicu nevidel a westa nehraje (neznam osobne slovaka co by westa hral) nejakym zpusobem zjistil heslo. Musel to nutne udelat v Praze a to budto v praci, kde heslo neukladam a nebo ve skole, kde sice heslo ulozene je, ale bez dalsiho hesla se k nemu nedostane. Pak pockal az odjede na slovensko (tj. radove tydny) a tam se teprve nalogoval a zmenil mi heslo.
Co mi nesedi je:
a) neznam moc slovaku a casto je nevidam
b) hesla si hlidam
c) nevim o nikom kdo by westa hral a byl slovak
d) jel az na slovensko, aby mi zmenil heslo
Zjevne je to dosti nepravdepodobne a je zapotrebi splnit nekolik podminek, aby se takovyto scenar mohl odehrat (ne-li vicero pokud si vymyslim komplikovanejsi). Tak na to vezmeme okamovu britvu a eliminuju podminky, abych zkonstruoval pravdepodobnejsi scenar.
Myslim, ze nebudu daleko od pravdy, kdyz budu tvrdit ze support ma moznost resetovat heslo - myslim ze to patri do vybavy standartni administrace uctu. A/Nebo ma moznost se na ucet dostat bez znalosti hesla (to uz moc standartni neni). Coz by celkem elegantne eliminovalo spousty podminek jako je zjisteni meho hesla (nepotrebuje) ci fakt, ze se heslo nesnazil tipovat (coz je klasicky zpusob kradeze uctu) a dalsi podminky tykajici se toho ze bych dotycneho nejspise mel znat a mel by se pohybovat po Praze.
Stejne tak myslim, ze je celkem rozumne, aby se logovalo co ktery supporter s ucty dela, takze bych byl rad, kdyby se nekdo (a logicky ne jen tak nejaky supporter ktery si vyzvedne ticket) podival na log k memu uctu, ci na logy prace supporteru ze dne:
30.05.2011 cca 17:14:38
pripadne pokud takoveto logy neexistuji, tak se podival jestli se nahodou nejaky supporter nelogoval z IP adresy:
62.168.67.83
Uznavam, ze to mozna je drze a provokativni a zarucene to nebude politicky korektni, ale je to velmi proste vysvetleni toho co se stalo a neni k tomu potreba krkolomna logicka konstrukce.
Prinejmensim by takovyto lehky a povrchi vyzkum eliminoval moznost, ktera se takto primo nabizi.